Polityka wysyłki

 Polityka Wysyłki

I. Logistyka Świeżości

Jako marka Premium, priorytetowo traktujemy czas, jaki marchewka spędza w transporcie.

Dni wysyłki: Zamówienia wysyłamy standardowo dwa razy w tygodniu, zazwyczaj we wtorki i czwartki. Nie wysyłamy towaru w piątki, aby uniknąć przetrzymywania świeżych warzyw w magazynach kurierskich przez weekend.

Czas realizacji: W trosce o najwyższą jakość i świeżość produktów przygotowujemy je bezpośrednio przed wysyłką. Proces obejmuje zbiór, dokładne mycie oraz staranne pakowanie, dlatego czas realizacji zamówienia może być nieco dłuższy. Do każdego zamówienia podchodzimy indywidualnie i realizujemy je tak szybko, jak to możliwe, z zachowaniem najwyższych standardów jakości. Natomiast czas ten nie przekracza 5 dni roboczych.

II. Koszty i Metody Dostawy

1. Paczkomaty InPost: 19zł – rekomendowane dla mniejszych wag (2kg, 5kg).

2. Kurier: 20,00 zł – zalecany przy zamówieniach 10kg i większych.

3. Darmowa dostawa: Przy zamówieniach powyżej 200 zł

III. Ograniczenia Termiczne

Zastrzegamy sobie prawo do wstrzymania wysyłki, jeśli prognozowana temperatura spadnie poniżej -3°C lub wzrośnie powyżej +30°C. O każdej takiej decyzji poinformujemy Cię mailowo – robimy to, by marchewka dotarła do Ciebie w stanie idealnym ("aptekarska jakość").

IV. Obowiązki Odbiorcy

Ze względu na to, że marchewka jest produktem żywym i oddychającym:

Prosimy o odbiór z Paczkomatu w ciągu 6 godzin od otrzymania powiadomienia.

Po odebraniu paczki, marchewkę należy niezwłocznie wypakować i umieścić w chłodnym miejscu (lodówka/piwnica).